Spojte se s maple income.
Zprávy směřujeme prostřednictvím sekvence registrace, takže vaše zpráva je přiřazena k vašemu účtu pro přesné směrování. Tato stránka uvádí podporovanou kontaktní cestu, typické doby odpovědi a to, co je třeba zahrnout, aby se věci urychlily.
Obecné dotazy a podrobnosti podpory.
Nezveřejňujeme zde přímé emaily, telefonní čísla ani fyzické adresy. Pro obecné otázky, specifika produktu nebo objasnění účtu, odešlete svůj dotaz prostřednictvím procesu Přihlášení, aby byl propojen s vaším záznamem.
Na co se můžete ptát
Otázky ohledně funkcí maple income, přístupu a toho, jak workspace vypadá napříč zařízeními.
Proč se používá registrace
Odeslání vašeho dotazu prostřednictvím procesu Přihlášení propojí zprávu s vaším účtem pro konzistentní sledování.
Co zahrnout
Uveďte stručný souhrn, název příslušné stránky a zkopírujte jakýkoli text na obrazovce, abychom mohli přesně zhodnotit problém.
Kroky, jak nás kontaktovat.
Chcete-li kontaktovat maple income, začněte na stránce Přihlášení a odešlete svůj dotaz v rámci procesu registrace. Toto je jediný kontakt, který je na webu dostupný.
- Otevřete Přihlášení a vyplňte požadovaná pole.
- Popište svůj dotaz jasně, aby mohl být správně směrován.
- Uveďte název příslušné stránky (například Domů, O nás, Přihlášení nebo Kontakt).
Jednotný kanál, konzistentní zpracování.
Směrování všech dotazů přes jednu cestu udržuje věci organizované a zabraňuje duplicitám napříč kanály. Pokud se vaše otázka týká zásad webu, před odesláním si prostudujte níže uvedené odkazy.
Doby odpovědí.
Dotazy odeslané prostřednictvím procesu Přihlášení jsou přezkoumávány během našich standardních pracovní hodin, od pondělí do pátku. Většina odpovědí přichází do 1–2 pracovních dnů, v závislosti na složitosti a zatížení.
Provozní doba
Pondělí až pátek, kromě svátků. Zprávy přijaté mimo toto okno jsou řešeny následující pracovní den.
Očekávané doby zpracování
Většina otázek dostane odpověď do 1–2 pracovních dnů. Složitější případy mohou vyžadovat další čas na posouzení.
Rychlejší zpracování
Zařaďte název stránky, stručný popis a jakýkoli text na obrazovce, aby bylo možné problém rychle reprodukovat.
Otázky týkající se politiky
Pro otázky týkající se politiky si nejdříve prostudujte Podmínky, Zásady ochrany osobních údajů a Cookies, a poté odkazujte na příslušnou sekci ve své zprávě.
Odeslat dotazy prostřednictvím Přihlášení.
maple income udržuje jednu, konzistentní kontaktní cestu pro přehlednost. Vyberte proces registrace a odešlete tam svou zprávu.
